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コールセンター業務管理(専門職)【沖縄セルラー電話株式会社】 | りっか沖縄

求人情報(中途採用)

企業名 沖縄セルラー電話株式会社
求人職種 コールセンター業務管理(専門職)
雇用形態 正社員
試用期間 あり
内容:3ヶ月 ※試用期間中の勤務条件変更無し
仕事内容 コールセンター業務管理(専門職)
■お任せすること
高品質なお客さまセンターの運営、管理を行うため、情報の取得、展開をスピード感をもって実施することと、センターで働くスタッフのES向上活動も行って頂きます。
■具体的には
・お客さまセンターからのエスカレーション対応
・応対マニュアル作成
・情報取得、展開
・他部署との各種調整
必要な資格・経験等 【AOスキル】
・Excel中級以上
【歓迎条件】
・ACCESS
・Web業務経験者

【求める人材】
・明るく、社交的、コミュニケーションがとれる方
・人と接することが好きな方
採用人数 若干名
勤務地 主な勤務先:沖縄 ※グループ会社出向もあり
勤務時間 9時00分~17時30分(休憩60分)
※一部グループのみ宿直有(月数回程度)17時30分~9時00分
休日 完全週休2日制、(土日祝、年末年始)
有給休暇(初年度から20日付与、次年度繰越可、年間最大40日保有可)
時間単位有給休暇、積立有給休暇制度、特別休暇(弔事、結婚、出産、子の看護など)、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児・介護休職など
給与 コールセンター業務管理(専門職)
継続勤務によるステップアップイメージ   
※時間外手当、その他諸手当除く
・26-32歳/入社0年/月給148,800円 
・29-39歳/入社3年/月給167,300円
・33-40歳/入社7年/月給196,600円
昇給 あり
内容:人事考課に基づく昇給年1回
賞与 あり
内容:年2回
諸手当 通勤手当、時間外手当、住宅手当(世帯主:40,000円/月 準世帯主:24,000円/月) 他
福利厚生 ・社内借入金制度(無利息)
・沖縄県内リゾートホテル保養所(5,000円以下/部屋)
・プレミアムフライデー(毎月第3金曜日は15時帰宅推奨)
・サークル活動助成金
・リフレッシュ助成金
・その他
内定までの本社訪問回数(予定) 1~2回
選考で本社訪問する際の交通費補助 あり
内容:沖縄県外の旅費交通費のみ対象
入社後の赴任費用・引越補助 あり
入社決定後の住居の手配 なし
住居に対する補助、その他補足など あり
内容:条件を満たした場合、住宅手当を支給
選考方法 ※過去実績を記載しております。
当年の選考情報についてはMY PAGEにてご連絡致します。

STEP1:書類選考
STEP2:総合適正検査(C‐GAB)
STEP3:一次面接(グループリーダー・部長)
STEP4:最終面接(役員)
応募方法 キャリアMY PAGE/リクナビNEXT/マイナビ転職のみ受付を実施しております。
必要書類 履歴書・職務経歴書
  • 沖縄セルラー電話株式会社


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    • IT・情報通信

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    • 複合サービス

    沖縄セルラーは通信の力で、沖縄の人々の当たり前の毎日を「全力」で守っています。 加えて、私たちは自社の「強み」で『沖縄の新しい未来』を創るために、困難なチャレンジもいとわない集団です。「強い想いをもって社員が変わると沖縄の未来が変わる」共に見えない明日を創る人財を求めています。

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