求人情報（中途採用）

中途採用情報

企業名	キンドリルジャパン・テクノロジーサービス合同会社（KJTS）
求人職種	コールテーカー
雇用形態	契約社員内容：1年更新
正社員登用制度	あり内容：実績とキャリパスに応じて昇格
試用期間	なし
仕事内容	弊社が契約いただいている大手企業様の社内ヘルプデスク業務です。主にPCトラブルや申請内容などに関する電話、メールでの問い合わせに対してナレッジを元に回答を差し上げます。コールセンターにはクレームが多いなどのマイナスイメージが言われていますけど、お客様は皆さんがご存じの大手企業様ばかりでユーザーもビジネスマナーを持って対応していただける方がほとんどですのでご安心ください。研修体制も各ステップごとにカリキュラムを組んでユーザー対応できるレベルまで育成してから、ユーザー対応に入るので初心者の方でも安心して対応できます。一般的なコミュニケーション能力があれば問題ありませんが、マイクロソフトの資格やコールセンターの経験があれば優遇いたします。私たちと一緒に大手企業様とともに日本を支える仕事をしませんか。ぜひともお待ちしております。
必要な資格・経験等	特になし【求める人材】お客様から「ありがとう」といわれる仕事がしたい。そんな前向きな気持ちを持っている方を募集します。 ITスキルについては研修でしっかり教えますので、お客様と電話やメールなど様々なツールを使いコミュニケーションの取れることが重要です。手厚いサポートをしてくれる先輩方がいますので、何事にも前向きにトライしてくれる方をお待ちしています。
採用人数	若干名
勤務地	那覇市
勤務時間	シフト制（お客様の窓口によって異なります）で実働8時間、週休2日サービス時間例： 8:00-19:00　平日、土曜（月一回）→シフト（8-17,9-18,10-19の3パターン） 8:00-20:00　平日、土曜　→シフト（8-17,9-18,11-20の3パターン） 5:00-23:00　土日サービスあり（土日出社分は平日に振替休）→シフト（5-14,8-17,10-19,14-23の4パターン）変則勤務手当あり。一カ月前にシフト調整で希望シフト、休暇を調整
休日	週休2日
給与	月給 \171,000～\210,000　加えて各手当、交通費支給あり
昇給	あり内容：実績を鑑みて評価
賞与	なし
諸手当	・時間外勤務時間分は全額支給・シフト対応した分は変則勤務手当支給・通勤費全額支給・年末年始出社手当・各種Awardあり
福利厚生	・各種社会保険完備・年一回の健康診断・女性に優しい特別休暇制度あり（生理休暇、看護休暇、介護休暇など）その他特別休暇（忌引、結婚、コロナ感染予防特別休暇など）も充実しています・入社日から有休付与・UDEMY（有料研修サイト）が社員は無料で利用可能・福利厚生サービスで各施設やサービスの割引利用もあり
内定までの本社訪問回数（予定）	１回
選考で本社訪問する際の交通費補助	なし
入社後の赴任費用・引越補助	なし
入社決定後の住居の手配	なし
住居に対する補助、その他補足など	なし
選考方法	書類審査の後に面接
応募方法	りっか沖縄からエントリー
その他応募方法	なし
必要書類	履歴書、職務経歴書
備考	下記リンクでも会社の雰囲気などを紹介しているので是非ご覧ください。 https://kyndryl-agrearms.webagre.com/

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企業情報

キンドリルジャパン・テクノロジーサービス合同会社（KJTS）
- IT・情報通信
- 複合サービス
自分達が笑顔になれる、笑顔でサポートできる会社を目指しています。以下の三本柱を企業風土を醸成しています。 ①最適な業務プロセスでのサービス提供　お客様にとって無駄のないプロセス、それは自分たちにとっても業務のしやすい　プロセスなのです。20年間培ってきた仕事の仕方を体験しませんか？ ②風通しの良いサポートし合える風土　充実した研修やOJTで未経験の方も安心して業務が始められます。入社すぐのこれってどうなの？も上司に何でも伝えていい会社です。 ③ずっと働き続けたいキャリアプランを描ける会社へ　公平な評価制度、何をやれば次のステップにいけるのか、どうすれば正社員になれるのかを整えてきました。

会社について

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